Overovací kód: Otázky a odpovede

TechHelp


11. Prečo sa nedá obnoviť kód, ktorý už mám vytvorený?
  • Systém aktuálne neumožňuje vytvoriť nový kód pre meno a priezvisko, ktoré už bolo použité. Ak potrebujete nový kód pre tú istú osobu, doplňte k menu alebo priezvisku nejaké dodatočné znaky, napr. číslice (Meno1 Priezvisko2). E-mailovú adresu možno použiť opakovane.

     
1. Čo je overovací kód?
  • Overovací kód je unikátny kód priradený ku konkrétnej osobe, ktorá je poverená konať v mene neziskovej organizácie schválenej do programu TechSoup Slovensko. Overovací kód umožňuje prístup ku darovaným produktom a službám určeným pre neziskové organizácie.
  • Po úspešnom použití overovacieho kódu je nezisková organizácia oprávnená zúčastniť sa daného darovacieho programu v určitom časovom období.
     
2. Ako vyzerá overovací kód?
  • Overovací kód vyzerá podobne ako napr. tento reťazec: 123a4567@NázovMojejOrganizácie.
     
3. Ako získam overovací kód?
  • Overovací kód môže vygenerovať jedine poverený zástupca organizácie s prístupom k účtu neziskovej organizácie na stránkach programu TechSoup Slovensko a prideliť ho osobe, ktorá je poverená zastupovať danú neziskovú organizáciu (konať v jej mene).
  • Keďže doba platnosti overovacieho kódu je 60 dní, odporúčame kód vygenerovať až tesne pred jeho použitím.
  • Ak zastupujete organizáciu, ktorá má účet v programe TechSoup Slovensko:
  1. Prihláste sa na stránkach www.techsoup.sk do vášho účtu v programe TechSoup Slovensko.
  2. V ponuke Môj účet kliknite na názov vašej organizácie a po rozbalení ponuky na záložku Overovací kód (token).
  3. Kliknite na tlačidlo Pridať nový overovací kód.
  4. Zadajte krstné meno, priezvisko a e-mailovú adresu osoby, ktorá bude používať overovací kód. Dôležité upozornenie! Overovací kód môže používať jedine osoba, ktorá je poverená konať v mene vašej organizácie. Môže to byť napríklad člen alebo zamestnanec vašej neziskovej organizácie, dobrovoľník, člen dozornej rady alebo externý konzultant, ktorý koná s plným vedomím vašej organizácie. Overovacie kódy nevytvárajte pre osoby, ktoré nie sú poverené konať v mene vašej organizácie. (PS: Ak sa vám nedarí vygenerovať nový token, prečítajte si aj bod 11. Prečo sa nedá obnoviťkód... )
  5. Údaje potvrďte kliknutím na tlačidlo Pridať nový overovací kód. Objaví sa váš nový overovací kód.
  6. Ak vytvárate overovací kód pre vaše vlastné použitie:
  7. Overovací kód skopírujte.
  8. Overovací kód vložte na miesto, kde bol pôvodne požadovaný.
    • Ak vytvárate overovací kód pre inú osobu poverenú konať v mene vašej organizácie:
    • Overovací kód skopírujte.
    • Vložte kód do e-mailovej správy a odošlite ho danej poverenej osobe.
    • Poverená osoba potom vloží overovací kód na miesto, kde bol pôvodne požadovaný.
      • Ak nemáte prístup k účtu vašej organizácie v programe TechSoup Slovensko:
  • Kontaktujte osobu, ktorá má prístup do účtu vašej organizácie a požiadajte ju, aby vygenerovala overovací kód pre vaše použitie.
  • Overovací kód bude pre vás vygenerovaný jedine v prípade, ak ste osoba poverená konať v mene vašej neziskovej organizácie.
      • Ak vaša organizácia ešte nie je zaregistrovaná a posúdená do programu TechSoup Slovensko:
  • Najprv je treba prejsť celým registračným procesom.
  • Ako náhle bude vaša nezisková organizácia schválená do programu TechSoup a registrácia bude dokončená, budete si môcť vygenerovať overovací kód podľa postupu uvedeného v texte vyššie.

 

4. K čomu slúži overovací kód?
      • Získate prístup k produktom a službám vytvorených na mieru pre neziskové organizácie. Spoločnosti alebo predajcovia spolupracujúci s programom TechSoup Slovensko budú vyžadovať zadať overovací kód na preukázanie oprávnenosti vašej neziskovej organizácie.
      • Skopírujte kód z vášho účtu v programe TechSoup Slovensko a vložte ho tam, kde je požadovaný.
         
5. Ako často budem používať overovací kód?
      • Pre prístup k väčšine produktov a služieb stačí použiť overovací kód iba raz. V niektorých prípadoch však môžete byť požiadaný vložiť overovací kód opakovane, na viacerých miestach.
      • Rovnaký kód je možné použiť aj pre iné ponuky ďalších poskytovateľov až do vypršania jeho platnosti.
         
6. Kedy sa skončí platnosť overovacieho kódu?
      • Každý overovací kód má platnosť 60 dní.
      • Keďže doba platnosti kódu je 60 dní, odporúčame kód vygenerovať až tesne pred jeho použitím.
      • Ukončenie platnosti vášho overovacieho kódu neovplyvní platnosť služby, ktorú práve využívate. Ak napríklad použijete overovací kód pre vstup do niektorého z programov a následne vyprší platnosť kódu, schválenie vašej organizácie do daného programu ostane nezmenené.
         
7. Čo mám urobiť, ak doba platnosti overovacieho kódu skončila skôr, než bol použitý?
      • Ak máte prístup do účtu vašej organizácie na stránkach programu TechSoup Slovensko, môžete aktualizovať overovací kód, ktorého doba platnosti už skončila.
      • Aktualizácia overovacieho kódu nahradí pôvodný kód, s novým obdobím platnosti 60 dní.
      • Ak máte prístup do účtu vašej organizácie na stránkach programu TechSoup Slovensko:
      1. Prihláste sa na stránkach www.techsoup.sk do vášho účtu v programe TechSoup Slovensko.
      2. V ponuke Môj účet kliknite na záložku Overovací kód (token).
      3. Nájdite neplatný overovací kód v zozname overovacích kódov (pri kóde je zobrazené meno a e-mailová adresa osoby, pre ktorú bol daný kód vygenerovaný).
      4. Kliknite na tlačidlo Upraviť overovací kód. Overovací kód bude automaticky aktualizovaný.
      5. Ak ste upravili overovací kód pre vaše použitie:
      6. Overovací kód skopírujte.
      7. Vložte ho na miesto, kde bol pôvodne požadovaný.
    • Ak vytvárate overovací kód pre inú osobu poverenú konať v mene vašej organizácie:
    • Overovací kód skopírujte.
    • Vložte kód do e-mailovej správy a odošlite ho danej poverenej osobe.
    • Poverená osoba potom vloží overovací kód na miesto, kde bol pôvodne požadovaný.
      • Ak nemáte prístup k účtu vašej organizácie v programe TechSoup Slovensko, kontaktujte osobu, ktorá má prístup do účtu vašej organizácie a požiadajte ju, aby vygenerovala overovací kód pre vaše použitie.
         
8. Koľko overovacích kódov môžem mať?
      • Môžete používať neobmedzený počet overovacích kódov za predpokladu, že ste osoba poverená konať v mene vašej neziskovej organizácie.
         
9. Prečo by som mal chcieť nový overovací kód?
      • Osoba, ktorá ma prístup od účtu vašej organizácie v programe TechSoup Slovensko, môže podľa vlastného uváženia upraviť neplatný overovací kód alebo vygenerovať nový kód.
      • Napríklad: Majiteľ (správca) účtu organizácie môže radšej vygenerovať nový kód namiesto úpravy starého, ak bude žiadať o nový produkt alebo službu.
         
10. Môžu mať viacerí ľudia v mojej organizácii overovacie kódy?
      • Áno. Overovací kód môže byť vytvorený pre každého, kto je poverený konať v mene vašej neziskovej organizácie, ak táto osoba potrebuje prístup k produktom a službám, ktoré vyžadujú overovací kód.
      • Keďže doba platnosti kódu je 60 dní, odporúčame kód vygenerovať až tesne pred jeho použitím.
         
11. Prečo sa nedá obnoviť kód, ktorý už mám vytvorený?
    • Systém aktuálne neumožňuje vytvoriť nový kód pre meno a priezvisko, ktoré už bolo použité. Ak potrebujete nový kód pre tú istú osobu, doplňte k menu alebo priezvisku nejaké dodatočné znaky, napr. číslice (Meno1 Priezvisko2). E-mailovú adresu možno použiť opakovane.